change location
Produkter och tjänster, E-handel
Om oss Produkter och tjänster Nyheter Kundservice
E-handelns ABC Del 1

Bygg och inred din nya butik på webben


Här startar Eurolines e-handelsskola, en enkel guide och inspiration för dig som funderar på att göra affärer på nätet.
Vi börjar från början, att bygga och inreda en butik. Följ med!

Fila på din idé

Vad är det du vill sälja på nätet och hur ser din marknad ut? Använd Internet och leta efter konkurrenter, undersök vilka priser de har och hur deras webbutiker fungerar. Kan du göra det bättre eller är det något som fattas? Sätt ett mål som är realistiskt och var beredd på att det behövs lite tålamod. Inget händer över en natt, inte ens på Internet!

Ett bra domännamn

Skaffa ett bra domännamn. Krångliga namn kommer ingen ihåg. Leta istället efter ett ord eller uttryck som för tankarna till det du vill säja och som dina kunder har chans att hitta när de söker på nätet. Många väljer att registrera sin sajt under .se eller .nu, men det finns fler alternativ som t ex .com, .net, .org och .info.

Att bygga en webbutik

Nu är det dags att börja fundera på e-handelsplattform. Ska du flytta in i ett färdigt e-handelssystem eller utveckla något helt eget? Svåraste är förstås att själv koda sin hemsida. Å andra sidan har du då möjlighet att göra något helt annorlunda och kan lättare anpassa butiken till just din verksamhet. Nackdelen är att det lätt blir dyrt, eftersom varje ny funktion kostar en massa pengar.

Hyr en webbutik

Vill du ha en lättare och snabbare start kan du välja något av alla färdiga webbutikssystem som finns på marknaden. Fördelen är att du kan hyra en webbutik för några hundralappar i månaden och bara flytta in. Här finns färdiga mallar och moduler för alla tänkbara behov och webbhotell ingår. Företaget som du hyr av ser till att e-butiken fungerar, medan du sköter om dina produkter, kunder, kampanjer m m. Nackdelen med den här lösningen är att du är begränsad till leverantörens moduler och mallar. Designen kan du påverka i många system, men det utnyttjar inte alla företag varför många webbutiker liknar varandra.

Jämför och välj det som passar dig bäst

Se dig om och jämför olika e-handelsystem. Titta på användarvänlighet, vilka funktioner de erbjuder och jämför priser. Bestäm vad du har råd med och fundera på vad du behöver, nu och när verksamheten växer. Behöver du t ex hantera olika valutor, flera språk, lagerhållning osv. Kontrollera även hur länge företaget som ligger bakom systemet har funnits och försäkra dig om att de arbetar aktivt med support och vidareutveckling. Titta även igenom avtalet noga. Vad händer om du vill stänga din butik? Då måste det finnas möjlighet att komma ur avtalet.

Provkör innan du bestämmer dig

Självklart ska du även prova e-butiken innan du bestämmer dig. Lägg in dina egna artiklar i en testversion så märker du snart om systemet passar eller inte. Gör webbutiken så lättnavigerad och tydlig som möjligt, gärna övertydlig, då blir sajten enkel och snabb. Satsa också på bra produktbilder, de är ofta avgörande för om kunden kommer att köpa något eller inte.

Upptäck buggarna själv

Nu är det dags att sjösätta din nya webbutik, men testa den ordentligt först. Även om du gärna vill komma igång snabbt är det bättre att vänta tills allt fungerar perfekt, annars kanske du tappar dina första viktiga kunder.

Vi räknar förstås med att det blir affär och då kommer nästa fråga. Hur tar man betalt på nätet och hur handlar man säkert?
Läs mer om det i nästa nummer av Eurolinews...

Eurolines e-handelsskola

Del 1. Bygg och inred din nya butik på webben.
Del 2. Hur man tar betalt på nätet.
Del 3. Så minimerar du risken att råka illa ut på Internet.
Del 4. Så marknadsför du din webbshop.
Del 5. Det finns inga kostnadsfria frakter.